Lưu ý quan trọng
Các Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do OZE84 cung cấp tại oze84.onl. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của OZE84, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung dưới đây.
1 Điều kiện tham gia
Để sử dụng nền tảng OZE84, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. OZE84 có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.
- Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. OZE84 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Bạn phải là cá nhân thực sự với năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bạn chỉ được phép mở và duy trì đúng một (01) tài khoản cá nhân tại OZE84. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.
- Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức, công ty hay bên thứ ba nào.
- Bạn không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực đối với bạn.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về bạn.
Xác minh độ tuổi
OZE84 có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ chính sách độ tuổi 21+. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng.
2 Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại OZE84. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hay cho phép bên thứ ba sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
- Tất cả hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm.
- Ngay khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ OZE84.
- OZE84 có quyền yêu cầu bổ sung hoặc cập nhật thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính chính xác.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị đặt vào chế độ ngủ đông theo chính sách vận hành.
- Mọi thay đổi về thông tin cá nhân phải được xác minh trước khi có hiệu lực nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
OZE84 cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của người dùng bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao cấp. Tuy nhiên, trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập thuộc về người dùng.
3 Nạp tiền và rút tiền
OZE84 hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VND/₫) thông qua các kênh thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý qua hệ thống bảo mật cao.
- Các phương thức nạp và rút tiền được hỗ trợ bao gồm: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.
- Giao dịch nạp tiền được xử lý nhanh chóng, số dư cập nhật tức thì vào tài khoản để bạn bắt đầu trải nghiệm ngay.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng; tiền về nhanh đến ví điện tử hoặc tài khoản được liên kết sau khi hoàn tất xác minh.
- Thanh toán an toàn được đảm bảo thông qua công nghệ mã hóa SSL trên toàn bộ kênh giao dịch.
- Tài khoản nạp và rút tiền phải mang đúng tên chủ tài khoản OZE84 đã đăng ký. Không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
- OZE84 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản.
- Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản thanh toán khi thực hiện giao dịch.
Lưu ý giao dịch
OZE84 không tự bịa đặt hoặc cam kết các mức phí, hạn mức hay thời gian xử lý cụ thể. Chi tiết về điều kiện giao dịch sẽ được hiển thị tại trang Nạp và rút tiền theo từng thời điểm cập nhật.
4 Quy định trò chơi
OZE84 cung cấp đa dạng sản phẩm giải trí bao gồm Nổ Hũ (Slot Online), Live Casino, Sportsbook cá cược thể thao và nhiều hình thức giải trí khác. Mỗi trò chơi có quy định riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi đó.
- Kết quả tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao – đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
- Mọi cược đã đặt và được xác nhận đều có giá trị ràng buộc. OZE84 không chấp nhận hủy cược sau khi đã xác nhận trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được ghi nhận.
- Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc kết quả không hợp lệ, OZE84 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
- Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Việc khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tận dụng sai sót tỷ lệ kèo hoặc thông đồng với người chơi khác đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ tài khoản.
- OZE84 không đảm bảo thắng chắc, lợi nhuận đảm bảo hay bất kỳ kết quả cụ thể nào trong quá trình tham gia trò chơi.
5 Khuyến mãi và thưởng
OZE84 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng và được công bố rõ ràng tại thời điểm áp dụng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirements) được nêu rõ trong chi tiết chương trình.
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình.
- Nghiêm cấm lạm dụng chương trình khuyến mãi dưới mọi hình thức, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- OZE84 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Trong trường hợp phát hiện gian lận khuyến mãi, OZE84 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
- Điều kiện tham gia khuyến mãi yêu cầu tài khoản đã được xác minh đầy đủ và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
6 Chơi có trách nhiệm
OZE84 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.
- Chỉ tham gia với số tiền bạn sẵn sàng và có thể chi trả; không sử dụng tiền vay mượn hay tiền dành cho nhu cầu thiết yếu để cá cược.
- OZE84 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền và thiết lập giới hạn thời gian chơi theo yêu cầu của người dùng.
- Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược.
- Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ OZE84 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản OZE84 dưới ảnh hưởng của rượu bia hoặc chất kích thích.
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của OZE84.
7 Hành vi bị cấm
Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, OZE84 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
- Gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng OZE84.
- Sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả để đăng ký tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Tấn công, xâm phạm hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của OZE84.
- Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung phản cảm, sai lệch hoặc gây hại đến uy tín OZE84 và cộng đồng người dùng.
Hậu quả vi phạm
OZE84 bảo lưu quyền khóa tài khoản, tịch thu số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện vi phạm. Các trường hợp nghiêm trọng có thể được báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
8 Tạm ngưng và chấm dứt tài khoản
OZE84 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của người dùng.
- Tài khoản có thể bị tạm ngưng để điều tra khi phát sinh nghi vấn gian lận, bảo mật bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
- Người dùng sẽ được thông báo về lý do tạm ngưng trong phạm vi cho phép mà không ảnh hưởng đến quá trình điều tra.
- Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, OZE84 có quyền tịch thu số dư và tiền thưởng chưa sử dụng.
- Nếu chấm dứt tài khoản không do lỗi của người dùng, OZE84 sẽ hoàn trả số dư hợp lệ sau khi hoàn tất xác minh.
- Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ OZE84.
9 Bảo mật thông tin cá nhân
OZE84 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp được sử dụng cho mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính và xử lý giao dịch.
- OZE84 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và đơn vị cung cấp trò chơi trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
- Toàn bộ giao dịch và truyền tải dữ liệu đều được bảo vệ bởi công nghệ mã hóa SSL tiên tiến.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của OZE84.
10 Thay đổi điều khoản
OZE84 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
- Phiên bản cập nhật nhất luôn được đăng tải công khai tại trang oze84.onl/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ OZE84 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
- OZE84 khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm rõ mọi thay đổi liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Liên hệ hỗ trợ
Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ OZE84 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.